问：要购买产品，该如何付款？
答：您可使用在线支付，也可使用传统的付款方法，银行帐号详见首页左侧的“付款方式”链接，银行汇款请加一个尾数，例如增加或减少0.11元等，以便快速确认。汇款后请及时通知我们，讲明采用哪一种汇款方式、汇款人姓名、金额、时间，以便我们查帐。
问：在线支付时，需要输入银行卡号和密码，请问贵站的在线支付安全吗？
答：在线支付过程中，最后的关键步骤是转入到银行网站完成的，也就是说，您输入银行卡号和密码是在银行网站完成的，而不是在本站或者在线支付公司的网站完成，安全性由银行把关，因此，您可放心使用。
问：付款后是否需要与贵站联系？
答：请您在汇款后，尽快通过电话、传真或QQ、E-mail、站内消息等方式与我们联系，告知您的汇款时间、汇款银行名称、汇款金额、汇款人姓名，以便我们查帐及为您办理相关业务。
问：贵站的产品价格是含税价吗？开票是普通票吗？
答：没有特殊说明的情况下，本站的产品价格均为不含税价。公司购买需要开票的价格请参照相关产品说明，没有说明的请与我们联系。开票只能开小规模纳税人普通票,需要开增殖税票的请提前说明。
问：邮寄费用如何计算的？由谁支付？
答：没有特殊说明的情况下，本站产品价格均不含邮寄费用。购物1000元以下，自付邮费15元；购物1000元以上，免邮费。使用专业速递送货上门，国内主要城市一般一两天即可到达。
问：在本站购买商品一定要下订单购买吗？
答：具体请参考页面下方的'购物指南'->'如何购买'. 建议您注册用户,然后提交订单购买，这样您的相关定购信息将自动保存在系统数据库中，我们根据订单信息备货和发货，并在您的订单处理信息中注明发货情况（只有您自己可以看到），而不需要在发货查询中公布您的信息。您确认汇款和查询时只需提供您的订单号即可，准确快捷.并且您以后可以享受我们的服务和参加相应的活动.另外，汇款后请一定要给我们发个email或其他方式通知我们，注明您所汇的具体金额和银行信息，以便确认。
问：我已汇款，如何得知是否发货？
答：通常情况下,本站收到汇款后一个工作日内发货，发货后当天处理用户订单并在订单中注明发货信息，您可以登陆本站后进入用户中心点击'客户服务'->'订单查询'进行查询，如果您发现订单还未处理表明在等待汇款或已在备货中。没有通过提交订单的用户请EMAIL或电话联系我们.为保护用户隐私,我们不在网站公布用户发货信息.
但可以在这里输入你的姓名进行发货查询:
http://www.mcu123.com/www/fahuo.asp
问：如何取消或修改订单？
答：订单提交后不可以修改，但在管理员处理订单前您仍可删除该订单。方法是登陆后,在用户中心点击'个人订单'，取消有问题的订单，然后根据需要重新下定单！若已处理，您将不能删除，请通过电话或email联系我们！
问：怎样才算订购成功？
答：订单提交成功后系统会给您一个订单号，这时您的订单就算提交成功了。请您按订单金额支付全部款项，当我们在确认收到足额的订单货款以后，订单正式开始生效，我们将按照您的要求发货。 注意:请您记住这个定单号,以便以后查询相关事项.
问：怎么查询货物是否到了?
答：我们一般用申通快递发货,根据我们提供的发货单号可以到他们的网站查询. 申通: http://www.sto.cn
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